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MEPA
- Siamo presenti sul MEPA
- per articoli non ancora presenti sul catalogo CONSIP si prega di inviare mail a info@microchipsrl.it
Disponibilità articoli
- le quantità disponibili per ogni articolo sono indicate nella scheda dell'articolo stesso, nel caso in cui un articolo non fosse disponibile non verrà permesso di portare a termine l'ordine. Tutte le giacenze potrebbero cambiare senza preavviso.
- nel caso in cui un articolo ordinato non dovesse essere disponibile sarà nostra cura avvisare tepestivamente il cliente che potrà decidere di ricevere rimborso o sostituzione con altra merce ma non sarà facoltà del cliente pretendere risarcimento o indennizzo per eventuali errori di giacenza
- il cliente non potrà avanzare richieste di risarcimento o indennizzo a qualunque titolo per danni causati dalla mancata accettazione, anche solo parziale, di un ordine
- Microchip srl si riserva la facoltà di accettazione degli ordini
Prezzi e ordini
- tutti i prezzi si intendono iva compresa, salvo diversa indicazione
- il contratto stipulato tra Microchip srl ed il cliente si intenderà perfezionato e concluso solo all'atto dell'accettazione da parte di Microchip srl
- gli ordini evasi con pagamento anticipato (bonifico bancario, assegno o contanti in sede) verranno annullati senza alcun preavviso se il pagamento non verrà perfezionato entro 3 giorni lavorativi
- il rifiuto di un ordine evaso in contrassegno, senza alcun preavviso alla nostra sede, comporterà il blocco dell'utenza sul sito ecommerce
Fatturazione
- la fattura deve essere richiesta necessariamente contestualmente all'ordine, in caso contrario sarà emesso scontrino fiscale e non sarà possibile richiederla in futuro
- per richiedere fattura è necessario indicare tutti i dati fiscali, compreso PEC e codice univoco
GARANZIA
Microchip srl offre garanzia legale su tutti i suoi prodotti per un periodo di 24 mesi per materiale venduto a consumatore finale (farà fede lo scontrino o ricevuta fiscale). Se il materiale è fatturato ad impresa, la garanzia è di un anno (fa fede la fattura d’acquisto). La garanzia per i difetti di conformità (o garanzia legale) copre esclusivamente i difetti di materiale o di fabbricazione (1519ter) e non i guasti accidentali o dovuti ad usura. La garanzia decade nel caso in cui i prodotti resi siano stati manomessi (mancanza del sigillo di garanzia, mancanza dell’etichetta riportante il serial number del dispositivo, cavi di alimentazione tranciati, parti della componentistica non originali, apparecchiature disassemblate, ecc) o se il difetto di conformità non viene denunciato entro il termine di 2 mesi dalla data in cui si è scoperto il difetto. Il prodotto che si riveli difettoso durante il periodo di garanzia verrà, a discrezione dell’azienda, riparato gratuitamente o sostituito. La garanzia inizia in concomitanza della data di acquisto del prodotto, che deve essere documentata opportunamente dal cliente con l’esibizione del relativo documento. Le caratteristiche dei prodotti riportate sul catalogo e sui fogli tecnici si basano esclusivamente su dati ufficiali forniti dai produttori che si riservano la facoltà di modificarle senza alcun obbligo di preavviso e non sono pertanto vincolanti.
Si ricorda e si precisa che la maggior parte degli articoli trattati sono ad uso hobbistico ed opensource e pertanto gli elementi fondamentali al corretto funzionamento sono un'adeguata formazione, attenzione particolare e forza di volontà.
Microchip srl non è obbligata ad istruire o formare i clienti in seguito ad acquisto di articoli o kit.
Quasi tutti i nostri prodotti non sono destinati ad un pronto utilizzo ma hanno bisogno di essere configurati o adattati alle proprie esigenze, si invita pertanto il cliente a documentarsi prima dell'acquisto.
Diritto di recesso
Il Cliente consumatore finale ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni lavorativi, decorrenti dal giorno di ricevimento della merce, ai sensi del D.L 48 del 06/02/2014.
Sono esclusi dall’esercizio del diritto i soggetti non consumatori finali , vale a dire coloro che agiscono per scopi che si riferiscono alla loro attività professionale.
Il Cliente che intende avvalersi di tale diritto dovrà inviare entro 14 giorni dal ricevimento della merce comunicazione scritta mediante raccomandata con ricevuta di ritorno a: Microchip srl - Fondo la manna 23 - 90135 Palermo.
In ogni caso la merce dovrà essere resa nell’imballo originale franco nostra sede. Per tutti i prodotti che necessitano di assemblaggio o saldature, il reso va esercitato prima della composizione e di qualsiasi manomissione di ogni singolo componente. Le spese di spedizione sono totalmente a carico del Cliente. Microchip srl rimborserà nei termini di legge la somma pagata ad eccezione dei costi accessori che restano a carico del Cliente.
Per ulteriori approfondimenti si rimanda alla lettura del D. Lgs. 185/99 pubblicato nella Gazzetta Ufficiale n. 143 del 21 giugno 1999.
Spedizioni
- tutte le spedizioni vengono effettuate entro 1 giorno lavorativo dal pagamento dell'ordine
- spediamo esclusivamente con corriere espresso, salvo diversamente specificato
- per ordini superiori a 100 euro la spedizione è gratuita
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- non ci assumiamo responsabilità per eventuali ritardi nella consegna, si invita il cliente a esporre reclamo direttamente al customer care del corriere incaricato